คือตอนแรกจะยกเลิกแพ็คเกจอิ่นที่ไม่ได้ใช้แล้วเป็นต่ออายุอัตโนมัติ แต่มันยกเลิกแพ็กเกจล่าสุดที่พึ่งสมัครได้วันเดียวด้วยควรต้องทำไงคะ

สวัสดีครับ ต้องการสอบถามสมาชิกว่า เคยยกเลิกและคืนอุปกรณ์ แล้วไม่ครบมั้ยครับ พอดี จะยกเลิกเน็ตทรู เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องเอาอุปกรณ์มาคืน ตอนนี้หาอุปกรณ์ เกือบครบหมดแล้ว แต่พอดีว่ากล่อง True id ฝาถ่านของ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าติดตั้งเน็ตบ้านของทรู แล้วจำเป็นต้องหยุดใช้ชั่วคราวเพราะต้องซ่อมแซ่มบ้าน แล้วแม่ไม่ได้ยกเลิกไปเพราะเน็ตบ้านเชื่อมกับเน็ตมือถือ ถ้าเราซื้อตัวpocket wifi มาแล้วใส่ซิมที่เชื่อมกับเน็ตบ้า

ผมยกเลิกแพ็กเกจเน็ตที่มันหมดความเร็ว ไม่ได้ทำยังไงก็ไม่ได้สักทีครับ เมื่อก่อนทรูจะมีปุ่มยกเลิกแพ็กเกจให้ตอนนี้ไม่มีโทร*1242คำตอบที่ได้คือเดี๋ยวแพ็กเกจหมดอายุอัตโนมัติอะไรนี่แหละแต่เน็ตความเร็วมันหมดแล

อยากจะเปลี่ยนแพ็คเก็จจากปัจจุบัน599 มีแค่เน็ตอย่างเดียวรู้สึกแพง เลยอยากได้แพ็คเกจแบบราคาที่ถูกลง โทรไป1242ก็ไม่ได้คุยสักทีรอนาน พอมีวิธีเปลี่ยนนอกจากไปที่ช็อปไหมครับ

ก็คือเติมเงินไว้ให้ตัดแพคเกจที่ใช้งานปัจจุบันเพื่อให้ได้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง พอถึงเวลากลับส่งsmsแจ้งว่าชำระรายการไม่สำเร็จเนื่องจากยอดเงินไม่เพียงพอ ทั้งที่เราเติมเงินไว้เกินตั้งแต่5โมงเย็นของเมื่อ

ทำไมเดี๋ยวนี้ ทรูไม่เห็นความสำคัญของลูกค้าเก่าระบบ เคเบิ้ล เลย อะไรก็ แอฟๆๆ ช่องเก่าหาย ช่องใหม่ไม่เพิ่ม ช่องใหม่เอา ไปลง true now หมดต้องดูผ่านเน็ต แบบที่ดูง่ายๆผ่าน กล่อง เคเบิ้ล เริ่มหายไปทีละน้อยจ

วันนี้มายกเลิกเน็ตทรู เตรียมอุปกรณ์มาครบ จนท.แจ้งว่าต้องยกเลิกผ่าน vdo call เขาให้นั่งรอคิว ผ่านไปครึ่งชั่วโมง พนักงานยื่นแทปเลตมาให้คุยกับ จนท. คุยได้5วิ เน็ตหมุนประมาณ5นาทีแล้วหาย ต้องรอคิวใหม่ ตอนน

​คือปกติทรูจะตัดยอดวัน21 ละส่งยอดใหม่ทุกวันที่ 22 แต่พอมาเดือนนี้ 22 ก็ยังไม่ขึ้นยอดใน trueiservice ขึ้น เน็ตปกติ แต่พอถามมะลิกับไม่มีเน็ตเลยงง ว่าจะแอบเก็บค่าส่วนต่างไหม