จะร้องเรียน shoppy ได้กับหน่วยงานใดบ้าง ไม่ยอมคืนเงิน อ้างแต่ว่าไม่ได้ถ่ายวีดีโอเอาไว้

จะร้องเรียน shoppy ได้กับหน่วยงานใดบ้าง ไม่ยอมคืนเงิน อ้างแต่ว่าไม่ได้ถ่ายวีดีโอเอาไว้ เป็นสินค้าจะอินโดนีเซียร้านค้าไม่เคยมีใครซื้อ เราเป็นลูกค้ารายแรก ไม่มีริวิว สินค้าแต่อย่างใด สั่งหมวก 2 ใบ สีดำ และน้ำเงิน ซึ่งมีรูปแบบที่แตกต่างกันทั้ง 2 ใบ ของจริงมาคนละเรื่อง มาสีเทาใบสั้นๆๆ 2 ใบ เจตนาหลอกลวงผู้บริโภคชัดเจน นี่ก็คิดว่าซื้อผ่าน shoppy แล้วจะมีความซื่อสัตย์ ไม่คดโกง ก็เปล่าเลย ขอความรู้หน่อยครับ จะร้องเรียนได้ที่ไหน ครับ / ขอบคุณครับ