shopeeระงับชั่วคราวกับถาวรต่างกันอย่างไง

เมื่อต้นเดือนเราถูกระงับบัญชี shopee ชั่วคราว ส่งเอกสารไปที่อีเมลของ shopee แล้ว เขาตอบกลับมาว่าให้ไปยืนยันตนเองใหม่ในวันที่ที่กำหนด แต่เราเข้าระบบไม่ได้ แล้วจะยืนยันตนเองอย่างไง ในอีเมลก็ไม่มีลิ้งค์อ

User Shopee โดนระงับ แต่จำชื่อ Username ไม่ได้ เราไม่ได้เปลี่ยนชื่อด้วย ใช้ตามที่ระบบ Gen ขึ้นมาให้ ที่เป็นภาษาอังกฤษกับตัวเลข ใครเคยเป็นบ้าง รบกวนขอคำแนะนำเพราะติดต่อทางศูนย์ช่วยเหลือก็ติดต่อเจ้าหน้

ถ้าจ่ายที่ค้างครบแล้ว จะกลับมาใช้ได้อีกมั้ยคะ

สวัสดีค่ะ ซิมเติมเงินพึ่งถูกระงับการใช้งานไป แต่ทีนี้ต้องการเลข otp มาใช้ทำธุรกรรม อย่างงี้เปิดสัญญาณให้ชั่วคราวได้มั้ยคะ