True ไม่ต่อแพ็คเก็จให้อัตโนมัติ

ทำไมทรูเป็นบ่อยจังครับ เติมเงินแล้วไม่ต่อแพ็คเก็จเน็ตให้ทุกครั้งเลย ต้องติดต่อพนักงานตลอดเลยครับ  ติดต่อพนักงานก็ยาก รบกวนช่วยดำเนินการให้ด้วยครับ ไม่อย่างนั้นคงต้องย้ายค่ายแล้วละครับ