วิธีการเเก้ไขปัญหา Line AI response message ไม่ให้ทำงาน หรือ ขึ้นเเจ้งในหัวข้อ ไม่สามารถเข้าใจคำถามได้ไหมคะ

สวัสดีค่ะ พอดีทางเรากำลังมีการ Set up  Line Auto message ในร้านค้าของเรา  เเต่พอดีว่า พอเราเปิด Line AI response message เพื่อทดสอบระบบ ทุกๆครั้งที่ได้พิมพ์ Keyword ที่ได้กำหนดลงใน Line OA plus ใน Myshop ส่วนของ Automation ตามรูปภาพด้านล่าง 

ตัวระบบAI response จะมีขึ้น ในส่วน ของ Line OA manger ค่ะ  ตามรูปภาพด้านล่างเลยค่ะ 


ไม่ทราบว่าพอจะมีเเนวทางเเก้ไขปัญหาไม่ให้ ตัวหัวข้อ Unanswerable ไม่ให้มีการตอบได้ไหมคะ หรือไม่ก็ปิดการใช้งานของหน้า Line OA manager ในส่วน AI response message ได้ไหมคะ