เดี๋ยวนี้ทรูคอเซนเตอร์ ไม่มีให้คุยกับพนักงานแล้วหรอ

เมื่อไหร่ ปัญหานี้จะหมดไปสักที และซ่อมก็ช้ามากๆ เป็นวันๆกว่าจะเสร็จ ดำเนินการกันจริงไม่รู้ รู้แค่รายงานไปก็มีแต่ลมกลับมา ยอมแล้วพนักงานคอลเน็ตทรู ทำตัวอย่างกะกำแพง บอกไปก็เหมือนรายงาน แต่ก็เป็นเหมือนเ

ติดต่อคอนเซนเตอร์ Truemove ไม่ได้เลย ยากมาก ทำไง กด 1242 ก็ไม่รู้ต้องทำยังไงให้ได้คุยกับพนักงาน

พอดีเรากดเติมเงินทรูไปผิดเบอร์ โทรคอลเซ็นเตอร์ 1242 ครึ่งชั่วโมงไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย หมดค่าโทรไปอีก 100 บาท จะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรทางไหนได้อีกบ้างคะ

ตอนนั้นทรูโทรมาเสนอเดือนละ 250.- แต่ยังไม่ได้ตัดสินใจเอาแต่เดี๋ยวนี้ไม่เห็นโทรมาแล้ว555 ค่ายอื่นโปรเน็ตไปถึงไหนกันบ้างแล้วเสนอโปรหน่อยครับ

พอดีอยากยกเลิกเน็ตทรู เนื่องจากที่ทำงานไม่มีสัญญาณทรู ได้ไปติดต่อที่ช็อปทรูแล้ว ให้วีดีโอคอลกับคอลเซนเตอร์ แต่​ยากมาก​รอเกือบชั่วโมงไม่ได้สักที

พอดีว่าเราสมัครเน็ตทรูไปมีคอเซนเตอร์โทรมาเสนอขายเเพ็คเก็จเน็ตให้ คอเซนเตอร์บอกว่าไม่ลดสปีดเราก็ถามย้ำให้แน่ใจแล้วว่าลดสปีดมั้ยเค้าก็บอกว่าไม่ลดค่ะแต่พอเราใช้มา2เดือนมัความรู้สึกว่าเน็ตมันลดสปีดลงแบบทำ

อยากรู้ว่าทำไมเวลาจะยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนยากจังค่ะ ไปติดต่อที่ทรูก่อให้วีดีโอคอลกับคอลเซ็นเตอร์ แล้วติดต่อก็ไม่ได้ง่ายเลย พยามมาหลายวันแล้ว ก็เลยย้ายค่าย แต่มันไม่ได้จบแค่นั้นนะ คิดค่าบริการเดือนที่แล

อยากรู้มากทำไม ไวไฟของทรู มันถึงล่มตลอด ล่มทุกวัน จนน่ารำคาญ แต่ก่อนดีนะคะเดี๋ยวนี้รู้สึกแย่

เป็นลูกค้าทรูมา 6-7 ปี ปัจจุบันใช้เดือนละเกือบ 1000 บาท ค่าใช้จ่ายอื่นๆเริ่มเยอะขึ้น เริ่มจะไม่ไหวแล้วค่ะ อยากเปลี่ยนเป็นโปรที่ถูกลงและได้เน็ตไม่จำกัดพอมีไหมคะ หรือมีค่ายอื่นที่มีโปรดีๆแนะนำหน่อยค่ะ