โทรเบอร์ติดต่อทรู 1242 แล้วแต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ทำยังไง

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูหลังไมค์ต้องทำยังไงคะ? โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์จนจะจำคำพูดอัตโนมัติได้ทั้งหมดแล้วแต่ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลย มีเหตุจำเป็นต้องติดต่อจริงๆ ค่ะ