True Id ไม่เชื่อม wifi

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้าน nt อยู่ใกล้จะหมดโปรเดิมแล้ว กำลังหาย้ายค่ายไป ค่ายอื่น ผมเป็นลูกค้าซิม dtac รายเดือน เมื่อวานมี call centerโทรมาถามว่ามีโปรเน็ตสำหรับสมาชิก 1000/1000 แถมกล่อง trueid gen3 แถม iqiyi

เนื่องจากอยู่ ตปท และเบอร์มือถือไม่ได้เปิดโรมมิ่งมา ตอนนี้เข้าเเอพไปตรวจดูยอดชำระไม่ได้ มีทางไหนที่จะเข้าแอพได้บ้างไหม โดยไม่ต้องใช้เบอร์มือถือที่เคยล็อคอิน ติดต่อคุณมะลิก็คุยกันไม่รู้เรื่อง พยายามโ

สวัสดีค่ะ พอดีเป็นสมาชิก TrueID Creator และเคยเขียนบทความลงเว็บไซต์ TrueID Creator หลายบทความ แต่พอดีว่าไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน พอมาเข้าระบบอีกทีก็ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ที่แย่หน่อยคือยังไม่ได้ย

ทำให้การดูรายการต่างๆไม่ต่อเนื่องเลย

กล่องทรูไอดีเชื่อมไวไฟไม่ได้ต้องแก้ไขอย่างไรคะ จะติดต่อเจ้าหน้าที่ในทรูไอเซอร์วิสก็ติดต่อไม่ได้ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ติดลูกค้าเยอะค่ะ มีวิธีแก้ไขเบื้องต้นไหมคะ ขอบพระคุณค่ะ

คิดว่าใช้เน็ตบ้าน True + Digital TV + เบอร์มือถือในแพ็กเกจเดียวกัน น่าจะประมาณ 4 ปีครึ่งได้แล้ว กล่องทีวี หน่วงมาก กระตุก และค้างบ่อยมากกกกก (เวลาโฆษณาของทรูขึ้นก็ทำค้างอีก ต้องกดข้ามเองซะด้วย) ให้คน