เน็ตรายเดือน ais

ผมซื้อซิมมาจากไทยแต่ตอนนี้ผมกลับบ้านแต่ไม่มีสัญญานช่วยผมได้ไหมครับ

คือเหมือนจ่ายช้าไป1วัน แล้วตอนนี้สัญญาณถูกระงับครับ แต่จ่ายแล้ว ก็ยังใช้ไม่ได้คับ

ปัจจุบันใช้ AIS fiber แต่ความเร็วน้อยมากประมาณของดาวน์โหลด 20-50 Mbps แต่แพ็คเกจที่ใช้คือ 500/500 Mbps แต่ติดปัญหาอีกอย่าฃคือใช้แอพ my ais สอบถามไม่ได้เพราะเปลี่ยนเบอร์ มี 2 ปัญหา คือ 1. สัญญาณเน็ตมี

เนื่องจากจะสมัครแอพต่อเนื่อง ระบบแจ้งว่าซื้อไม่ได้เนื่องจากถูกปฏิเสธการชำระเงิน โทรหาคอลเซนเตอร์ได้คุยแต่กับบอทค่ะ รอบบิลปัจจุบันกำหนดชำระวันที่ 20 ไม่มีค้างชำระในเดือนก่อนๆค่ะ จะแก้ไจยังไงได้บ้างคะ

แจ้งขอเลื่อนชำระเน็ตaisแต่มีข้อความว่าจะระงับการใช้งานของเราทำยังไงได้บ้างคะ

เนื่องจากเรามียอดค้างอยู่สองยอด ซึ่งปกติถ้าเราชำระยอดนึงเข้าไปก่อนจะมีการระงับสัญญาณเน็ตจะใช้งานได้ปกติ แต่พอเราจ่ายเข้าไป1 ยอดแล้ว ก็ยังระงับสัญญาณและวันนี้มาบอกเราว่า มีการแจ้งผ่านบิลแล้วว่าจะปรับกา

….

ก่อนหน้านี้ผมถูกระงับสัญญาณ จึงได้ไปตรวจสอบในแอป MyAis เห็นว่ามียอดค้างชำระ 1เดือน จึงได้ชำระไปในทันที และ1อาทิตย์ถัดมา ก็ครบกำหนดชำระปัจจุบัน แต่เลยมาเพียง1วัน ก็ถูกตัดสัญญาณทันที ปกติมันควรที่จะใช้ต

ตอนนี้ค้างชำระ 2 บิล ถูกระงับการใช้งาน เนื่องจากเป็น 2 บิลยอดใหญ่ 3000 กับ 5000 สามารถชำระก่อน 1 บิลเพื่อเปิดสัญญาณได้ไหม

อยากทราบว่ากรณีมียอดค้างชำระ1เดือน (เดือนที่แล้ว) และกำลังจะครบกำหนดชำระรอบบิลใหม่ในวันนี้  ถ้าหากว่าวันนี้ชำระยอดของเดือนที่แล้วก่อน แต่ยังไม่ชำระรอบบิลใหม่ เมื่อเกินกำหนดชำร