สอบถามหน่อยค่ะ ไอโฟนโหลดเเอพไม่ได้ขึ้นให้เติมเงินก่อนเเบบนี้เกิดจากอะไรเเล้วเเก้ยังไหรอคะ ซิมทรูค่ะ

วันนี้วันที่ 11 ตุลาคม 2568 ได้ไปซื้อซิมทรูที่ศูนย์ทรูสาขาซีคอนสแควร์เนื่องจากเบอร์ที่ลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชนผมมี 5 ซิมแล้วไม่สามารถซื้อจากร้านทั่วไปได้ต้องซื้อที่ศูนย์เท่านั้น แต่พนักงานบอกว่าซิมขาย

ใส่โค้ด

ซิมทรูระบบเติมเงิน จะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจเสริม 30วัน แต่ถูกตัดเงินตัว 9 gb 7วัน ที่ต่ออายุอัตโนมัติ อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริม และขอเงินคืนเพื่อจะสมัครตัวใหม่​

พึ่งซื้อซิมทรูมาใหม่ลงทะเบีบนเเล้วเรียบร้อยเเต่เบอร์ไปซ้ำกับคนอื่นทำยังไงได้บ้างคะ

คือว่าเติมเงินไปแล้ว 100 บาท เพื่อที่จะให้ระบบตัดค่าบริการเน็ตอัตโนมัติ เป็นซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน เติมเดือนละ100บาท ในการสมัครอินเทอร์เน็ต ใช้มาตลอดไม่เคยมีปัญญา แต่จู่ๆวันนี้เติมไปปุ๊บ ไม่ตัดค่าบริการ

พอดีตอนรี้ใช้ซิมเเบบ ถ้าเติมเงิน50จะตัดเน็ตอัตโนมัต อยากทราบว่าเราสามารถยกเลิกเเบบนี้ได้มั้ยคะ

คือผมอยากทราบว่าเขาจะเเจ้งมาทางไหมหรอครับเเล้วจะเเจ้งมาในรูปเเบบไหนครับ ช่วยยกตัวอย่าวให้หน่อยนะครับ