ซิมหายเหลือแต่แอพทรูมันนี่ อยากจะเข้าทรูไอดีแต่ลืมรหัส otp ก็ไม่ได้ซิมไม่อยู่แล้ว

ต้องการย้ายค่ายจาก dtac ไป ais ซิมไม่อยู่กับตัว อยู่กับลูก ต้องใช้ otp ด้วย ทำออนไลน์อย่างไรได้บ้างครับ ขอบคุณครับ

คืออยากรู้วิธีแก้อะครับผมใช้บัญชีทรูมันนี่ผูกเบอร์ซิมaisไว้แล้วอยู่ดีๆซิมaisผมก็ถูกปิดใช้งานพอผมจะเข้าบัญชีทรูมันนี่มันก็ต้องใส่รหัสOTPแต่ว่าผมรับOTPไม่ได้ในบัญชีผมตอนนี้มีเงิน800กว่าบาท พอสร้างบัญชีใ

คือเติมเงินเข้าวอลเล็ทไปค่ะ เติมแล้วเรียบร้อย แต่เข้าสู่ระบบทรูวอลเล็ทไม่ได้เนื่องจากให้ยืนยัน OTP แต่เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้นานแล้ว ไม่สามารถรับOTPได้ ต้องทำยังไงบ้างคะ

หมายเลข6611158043

ผมเข้าไปกรอกเบอร์ในลิงค์ที่ทรูส่งมาแต่ otp ไม่ส่งมาทำยังไงครับ

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ

อยากทราบรหัส OTP ที่ส่งไปในเบอร์เก่า พอดีทำซิมหล่นหาย แล้วตอนนี้ต้องการใช้รหัส OTP เพื่อยืนยันสินเชื่อ ของทรูวอเล็ต  ไม่ทราบว่าพอจะเช็คได้ไหมค่ะ ขอบคุณค่ะ,🙏