ยกเลิกบัตรเอทีเอ็มแล้ว ทำไมยังโดนหักค่าธรรมเนียมรายปี300บาท ธนาคารกรุงเทพ

เรายกเลิกบัตรเอทีเอ็มแล้วแต่ทำไมเรายังโดนหักค่าธรรมเนียมรายปีค่ะโทรไปสอบถามเขาเช็คให้ก็ขึ้นว่าเราไม่มีบัตรเอทีเอ็มแต่ถูกหักจากสาขาที้เราเปิดบันชี เขาบอกให้เราไปติดต่อสาขานั้นแต่เราไม่สดวกเดินทางไปติดต่อที่สาขานั้นเพราะเราย้ายที่อยู่มาอยู่ไกลมากแบบนี้เราจะทำไงแล้วเราจะได้เงินคืนมั๊ยคะ