เราได้ขายคอมพิวเตอร์ 11000 บาท  ผ่านทาง Shopee  ทางระบบเลือกขนส่งเป็น Flashexpress.  เราได้ส่งของออกไปวันที่ 11/8/2566 ซึ้งของได้ไปถึงคลังบางปะอินแล้ว  เวลาผ่านมาประมาณ 5 วัน ลูกค้าตามของมากับเรา เราเลยไปเช็คในระบบ แล้วพบว่าระบบยังไม่แสดงความเคลื่อนไหวเลย ของยังอยู่ศูนย์บางปะอิน
ต่อมาเราได้โทรไปตามของ  เขาได้แจ้งมาว่าจากที่เช็คกล้องวงจรปิดที่คลังบางปิดของได้ขึ้นรถไปแล้ว แต่พนักงานไม่ได้ยิงรับเข้าระบบเพื่อส่งต่อสินค้า.
พอผ่านไปหลายวัน ทางเราก็ตามของตลอดแต่ ทางคลังบางปะอินแจ้งเราว่ายังหาพัสดุไม่เจอ 

ข้อสงสัยของเราคือ
- สินค้าขนาดใหญ่ คือคอมพิวเตอร์ PC  มันไม่น่าจะหาย
- ความช่วยเหลือของทางพนักงานมีบ้างไหม มีแต่ตอบว่าหาพัสดุไม่เจอ
- พนักงานให้เราไปแจ้งทางแฟลชให้แก้ไขยอดเป็น 0 เพื่อต้องการปิดของในระบบ แล้วจะผ่อนให้ (ถ้าเราทำยังไงแล้วเราจะเชื่อใจทางพนักงานได้อย่างไรค่ะ)
- มันใช้ความผิดของทางเราไหมละ เพราะเราส่งให้ทางแฟลชเรียบร้อยแล้ว
- คลัง Flashexpress ทำพัสดุหาย เราต้องการของคืนหรือเงินเต็มจำนวนเท่านั้น มันจะทำยังไงได้บ้าง