fwd ไม่ยกเลิกการทำประกันให้ภายใน 15 วัน สามารถแจ้งความเอาผิดได้ไหมครับ

กระทู้คำถาม

ทนายความ เตือนภัย ประกันสุขภาพ ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค

คือผมไปยกเลิกประกันสะสมทรัพย์ กับ scb ก็ทำเรื่องเรียบร้อย ทาง scb ก็บอกว่ารอประมาณ 15 วัน fwd จะยกเลิกและคืนเบี้ยประกันเต็มจำนวน แต่ตอนนี้ผ่านมาจะเป็นเดือนแล้วก็ไม่มีการติดต่อกลับมาจาก fwd ว่ายกเลิกการทำประกันแล้วเบี้ยประกันก็ยังไม่ได้คืน เงินในบัญชีก็ต้องโอนไปบัญชีอื่นเพราะมีการหักเงินอัตโนมัติเนื่องจากยังไม่ได้ยกเลิกให้ ถ้าเป็นอย่างนี้ก็คงต้องปล่อยให้บัญชีโดนปิดไป