Esimสัญญาณหายais

ทำไมทำesimแล้วตอนอยู่ไทยมีสัญญาณแล้ว พอไปต่างประเทศม่มีสัญญาณหาย ต้องทำอย่างไง ลองไปเอาคิวอาร์โคดที่ศูนย์แล้วส่งรูปไปให้แสกนก็ไม่ได้ แล้วโปร2flyที่ซื้อไว้ก็ต้องใช้งาน  ช่วยแก้ปัญหาให้หน่อยค่ะ