เน็ต TOT ขึ้นไฟแดง Los

ใช้งานอยู่ดีๆเน็ตก็ใช้ไม่ได้ พอไปดูก็เห็นไฟ LOS เป็นสีแดง รบกวนตรวจสอบให้ด้วยครับ รู้สึกปัญหาเยอะเหลือเกิน เน็ตหลุดก็บ่อย หมายเลขบริการ 2511J2730 ครับ

เน็ตที่บ้านขึ้นไฟสีแดงกระพริบตรง LOS ไม่หายสักที เป็นมาทั้งวันแล้ว ช่วยแก้ไขด้วยค่ะ คุณTOT

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ เน็ต WIFI ของ TOT ใช้ไม่ได้กล่องกระพริบไฟแดงๆตรง LOS เกิดจากอะไรครับ ผมใช้เน็ตไม่ได้เลย มันบอกเชื่อมต่อแล้วแต่ไม่พบอินเทอร์เน็ต

เน็ตNT Wifi

ไฟกระพริบ เน็ตใช้งานไม่ได้ โทรเเจ้ง1888 ตั้งเเต่8โมงเช้า จนตอนนี้ยังใช้งานเน็ตไม่ได้

ประมานวันอังคารที่17/09/2025ตัว Router ได้มีไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงานไม่ได้เลยแต่วันนั้นได้มีการแจ้งทางSMSมาตอน13.33กำลังเร่งแก้ไขเพื่อให้ใช้เน็ตและมีการให้มอบเน็ตมือถือให้ 10GB

ทำยังไงได้บ้างคะ

เบอร์ไหนติดต่อทรูได้ครับ ติดต่อยากจัดตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้เลยครับจะ4ชั่วโมงแล้ว