shopee ยืนยันตัวตนด้วยลิงค์ในอีเมลไม่ได้

ผมเปลี่ยนมือถือใหม่  ลอกอินด้วยอีเมล์แล้ว มีข้อความให้ยืนยันตัวตนผ่านอีเมล์  แต่ไม่มีข้อความไรส่งมาทางอีเมล์เลย  ลองหลายครั้งแล้ว  ติดต่อชอบปี้ไปทางฟอร์มที่ให้กรอกแล้ว  ไม่มีใครติดต่อมาเลยหลายวันแล้ว  ใครพอแนะนำได้บ้างครับว่าต้องทำอย่างไร