ใช้เน็ตติดสัญญาค่าย1ปี แต่ตอนนี้ครบ1ปีแล้ว ทำไอย่างไรจึงจะเปลี่ยนแพ็คเกจได้

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ BTL 5G Super Special 850 เนื่องจากเจ้าหน้าที่ ได้มีการโทรมาเสนอโปร ทั้งๆที่มีเน็ตที่ติดสัญญามากับโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้ว จากนั้นก็ได้อัพเป็นแพ็คเกจที่แจ้งไปเบื้องต้นโดยอัตโนมัติ ซ

อยากตัดแพ็คเกจเสริมออกและก็ตัดเน็ตตัวเก่าออกเพราะใช้เน็ตหลักตัวใหม่แล้วแต่ตัวเน็ตเดิมยังตัดยอดเงินอยู่

ใช้เน็ต ais รายเดือนอยู่ที่ราคาประมาณ 400กว่าๆ แต่ยังรู้สึกว่า ใช้เน็ตได้แป้บเดียวความไวลดสปีด แล้วช้ามากเล่นอะไรก็ช้า ได้สมัครแพ้คเกจเสริมบ่อยครั้ง ค่าเน้ตก็เยอะขึ้นอีก อยากทราบว่า ถ้ายังไม่หมดสัญญา

ปกติใช้มานานแล้ว ตั้งแต่ซื้อซิมมา 4 ปีกว่าได้ ไม่เคยมีปัญหา อยู่ดีๆแพ็คเกจหาย เติมเงินเข้าไม่ตัดเงินอัตโนมัติ เข้าไปเช็คใน แอปAiS แพ็คเกจหายไปเลย ทำไงดีคะ

สำหรับแพ็คเกจที่ซื้อไป ต้องติดต่อกสทช.หรือหน่วยงานไหนคะ

สวัสดีค่ะ เราเป็นคนหนึ่งที่ใช่ Ais ตลอด วันนี้สมัคแพ็กเกจเน็ตเสริม 7 วัน 160.50 บาท แล้วใช้ไม่ได้ ais เงินตัดแล้ว คืนเงินไม่ได้ เน็ตใช้ไม่ได้ ต้องทำไงคะ เสียเงินไปแล้ว

คุยกับเจ้าเรียบร้อยเค้าแจ้งจะยกเลิกแล้ว บอกตั้งแต่ตอนติดตั้งแล้ว ก็ยังยัดเยียดมาให้ จ่ายค่าเน็ต จาก 500 กว่า เป็น 700 กว่า ทั้งๆ ไม่ได้ดู แต่ยังต้องมานั่งจ่ายทุกเดือน ทำยังไงได้บ้าง บอกตั้งแต่ตอนติดตั

มีใครมีแพ็กเกจเน็ตราคาถูกๆบ้างไหมคะ พอดีอยู่ๆแพ็กเกจที่เราใช้มันก็ยกเลิกไปเอง (เราปิดเทอมกลับมาอยู่บ้านเลยไม่ได้เติมเงินประมาณ1สัปดาห์ ปกติเราก็ทำแบบนี้แต่ว่าแพ็กเกจเสริมก็ไม่ได้หาย) แต่วันนี้จะออกไปด