ลงทะเบียนซิม dtac ไม่ได้ครับ

ถ่ายรูปแล้วขึ้นข้อความนี้ครับ 

"ขออภัยค่ะ รูปของท่านไม่ผ่านเงื่อนไขการตรวจสอบอัตลักษณ์ตามระเบียบ กสทช."

ลองทักข้อความไปใน dtac Register บน Line ก็ยังไม่มีคนตอบกลับครับ

ช่วยผมด้วยครับ