มีใครใช้เน็ตAis ไฟเบอร์บ้าง หลุดบ่อยมาก

โพสต์นี้ขอเน้นเฉพาะเรื่องการบริการของคอลเซนเตอร์เท่านั้นนะคะ ส่วนค่ายอื่นตอบช้าไม่พอ แต่คำตอบออกทะเล ตอบไม่ตรงคำถาม พอรับคำถามแล้วก็โยนให้แผนกอื่นโทรกลับ พอโทรกลับก็ตอบกลับมาว่าไม่ได้ดูแลด้านนี้ แล้ว

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ แล้วทุกวันนี้ก็ไม่เคยติดต่อกับศูนย์คอลเซนเตอร์ที่เป็นคนได้เลย มีแต่บอท แล้วเมื่อไหร่ปัญหาจะถูกแก้ไขหรอคะ ถามช่างก็พังที่อื่น แต่ประเด่นคือซ่อมวันนั้นเป็นต่อวันนั้นเลย พอโทรไปเค้าก็

ตามหัวข้อกระทู้ค่ะ ขึ้นแบบนี้แล้วก็ใช้ไม่ได้ ต้องไปรีเร้าเตอร์ใหม่ สักพักใช้ไม่ได้ บอกสายสัญญาณมีปัญหา ต้องรอช่างแก้ไขถึง 7 โมงเช้า แล้วอย่างงี้คนต้องใช้เน็ตทำงานต้องทำยังไงคะ แก้ปัญหาแย่มาก จ่ายตรงเว

ผมใช้เน็ต True แล้วปัญหาที่พบบ่อยมากๆคือ การใช้งานตัว wifi 5g ในตอนแรก ไม่รู้ว่าผิดพลาดในการตั้งค่าของทีมช่างยังไง ทำให้ตัว 5g เล่นแล้วค้างทุกครั้งที่เล่น จนทางเจ้าหน้าที่ได้ลองเข้าเช็คแล้วจึงใช้งานได

เนตAis ใช้งานไม่ได้ ตอนแรกมีข้อความมาบอกว่าซ่อมอยู่ ซักพักมีข้อความมาอีกว่าซ่อมเสร็จแล้วใช้งานได้ปกติ ตั้งแต่เที่ยง แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้ โทรไปคอลเซนเตอร์ก็ติดยากเย็น มีแต่ข้อความอัตโนมัติจะ

อินเทอร์เน็ตติดตั้งร้านค้า ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 23 แต่ทางศูนย์นัดช่างเข้าซ่อมเร็วสุดวันที่ 27 เวลา 15:00–18:00 น. ซึ่งมีการแจ้งไปแล้วว่าขอให้เข้าก่อน 16:30 น. เพราะหลังจากนั้นร้านปิดไม่มีพน

เน็ต Ais อยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ ดูทีวีก็ไม่ได้ เป็นตั้งแต่ช่วงบ่ายๆ เรานึกว่าคงแปบเดียว นี่ทุ่มกว่าแล้ว ยังใช้ไม่ได้ เจ้าหน้าที่ก็ติดต่อยากก เราต้องใช้เน็ตทำงานด่วนด้วย แถมพนก็ไม่อยู่บ้านถ้าช่างมาคงคลาดกัน

คือบ้านแฟนพี่เราใช้เน็ตเอไอเอส ไฟเบอร์ แล้วเวลาเราใช้ไวไฟด้วย เน็ตดับบ่อยทุกรอบ เราเคยเจอปัญหานี้มาหลายปีก่อนตอนที่มาเล่น แต่ปัจจุบันก็ยังเป็นอยู่ รีเราเตอร์ไปก็ไม่ช่วยอะไรเลย ติดต่อก็ยากเหลือเกิน เจอ

เน็ตบ้านเอไอเอสล่มบ่อยมาก หลุดบ่อย โทร call center ก็ยาก แก้ไขก็นาน บอกรอ3 ชม.ตั้งแต่บ่าย ตอนนี้ 22:43 น. ละ ยังใช้งานอะไรไม่ได้เลย เป็นบ่อยแบบนี้ ย้ายค่ายดีไหม? เน็ตตะกุกตะกัก 3 วันดี 4 วันเสีย

ปัจจุบันใช้เน็ตบ้านของTrueอยู่แบบเคเบิ้ลธรรมดา อยู่ที่เดือน499 แต่สักพักก็เน็ตหลุดบ่อย หลุดทุกครึ่งชั่วโมงมา1เดือนแล้ว แถมต้องหลุดทุกวัน ช่างหลายฝ่ายก็มาซ่อมแล้วซ่อมอีกก็ไม่หายจนสุดท้ายช่างบอกต้องเปลี