เราเป็นลูกค้า Dtac มากกว่า 20 ปีสัญญานดีไม่ดีก็ไม่เคยคิดจะเปลี่ยนหรือย้ายค่าย ใช้มาตั้งแต่รายเดือนproพันกว่าบาท จนเเกษียณการติดต่อธุรกิจน้อยลงจึงเปลี่ยน pro ที่ถูกกว่าเดิมแต่ก็ยังแพงกว่าค่ายอื่นในจำนวนการใช้งานที่เท่ากัน เราก็ยังใช้อยู่ไม่เปลี่ยนค่ายใช้มาเรื่อยๆ จนได้ตั้งกระทู้ถามในนี้ Dtacได้มีการติดต่อและปรับเปลี่ยนให้ถูกลงเราก็ได้ใช้ proที่ปรับใหม่นี้มาตลอด จนกระทั่งเมื่อวานนี้ 10/8/66 เราเจอญาติ 2 คนซึ่งได้คุยกันถึงเรื่องการใช้จ่ายค่าโทรมือถือ มีการเปรียบเทียบกันระหว่างแต่ละค่ายและเปรียบเทียบในค่ายเดียวกัน ทำให้รู้ว่าเราจ่ายแพงสุด จึงได้ขอข้อมูลและหลักฐานจากใบเสร็จ Dtac ที่ญาติได้จ่ายใน pro เดียวกัน แต่เค้าจ่ายน้อยกว่าเดือนละ 100.- บาท สำเนาใบเสร็จDtac ที่ได้จากญาติ ขอไม่เอาลงให้ดูในกระทู้นี้ เราหวังว่า Dtac คงพิจารณาและให้ราคาที่เป็นธรรมขึ้น
ถาม Dtac ทำไม pro เดียวกันค่าใช้บริการต่างกัน?