แอปหาคู่ในเฟสบุ๊ค ไม่ขึ้น

ระบบแจ้งเตือนให้ยืนยันตัวตนด้วยวิดีโอ ลบโปรไฟล์ก็ลบไม่ได้ (ระบบเตือนว่าถ้าลบออกแล้วจะไม่สามารถเข้าได้อีก)
พอยืนยันไปแล้วแต่ระบบแจ้งว่าไม่ถูกต้อง ให้ลบโปรโฟล์ออก และบอกว่าสามารถลบได้ตลอดเวลา
แต่พอลบไปแล้ว เฟสบุ๊คก็ไม่ขึ้นฟังชั่นหาคู่อีกเลย อยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไร หรือใครสามารถแนะนำได้บ้างค่ะ รบกวนด้วยนะคะ