บัตรเครดิตหาย ติดต่อทำใหม่ จะได้เลขบัตรเดิมไหม?

เมื่อวันจันทร์ 30/9/68 มียอดตัดบัตรไปสองยอด โดยที่ครั้งแรกแจ้งมาในแอพว่าไม่ผ่านเพราะใส่วันเดือนปีที่หมดอายุผิด ครั้งแรกโทรติดต่อ KTC บอกให้โทรหาประกันเอง วันนี้โทรหาประกัน แจ้งชื่อ แจ้งเลขบัตร ไม่เจอว

มีคนโทรมา อ้างว่าเป็นบริษัท สามัคคีประกันภัย เป็นประกันของบัตรเครดิตเฟิร์สช้อยส์ เรียกมันว่า กรมธรรม์ โทรมาเสนอเรื่องประกัน และสอบถามเรื่อง ข้อมูลส่วนตัวต่างๆนาๆ ตัวอย่างเช่น เลขบัตรประชาชน ทวนเลขบัตร

เราใช้บัตรกรุงศรีเฟิร์สเช๊อยซ์มาน่าจะเกือบ 20 ปีละ ปีนี้บัตรหมดอายุ รู้ตัวตอนจะจ่ายค่าเน็ต ก็เลยกดดู Uchoose ว่าให้เปิดบัตร แต่อ้าว...บัตรยังมาไม่ถึง? ก็เลยโทรไปถาม ก็สงสัยก็ถามว่าทำไมบัตรยังมาไม่ถึง

สอบถามค่ะ ต้องการเข้าใช้งานระบบ 3BB ทราบรหัสุกค้า แต่ไม่ทราบเลขบัตรประชาชน เนื่องจาก เน็ตติดตั้งในหน่วยงานราชการ แต่คนที่ติดต่อไม่อยู่แล้ว เลยไม่แน่ใจว่าเป็นเลขของเค้ารึป่าว จะตรวจสอบยังไงคะ ต้องการโห