ทำไมทรูวอลเล็ตถึงโดนระงับ

เป็นคนที่ใช่ทรูวอลเล็ตเป็นประจำตลอดเ อาไว้ใช้จ่ายซื้อของใน 7-11 บ้าง ซื้อของออนไลน์บ้าง แล้วอยู่ๆก็โดนระงับบัญชีโดนที่ไม่แจ้งหรือส่งข้อความอะไรบอกเลย ว่าเป็นเพราะอะไร ทำไม พอโทรไปสอบถามก็จะให้ส่งแต่เอกสารการยืนยันตัวตน ข้อมูลในทรูวอลเล็ตก็มี มีครบเกือบจะทุกอย่าง จะขอข้อมูลเอกสารไปทำไม ถ้าเอาเอกสารไปแล้วเปิดใช้งานให้เหมือนเดิมยังพอว่า แต่นี่เอาไปใช่ว่าจะสามารถกลับมาเปิดใช้งานได้