รอรับพัสดุแต่ไปขึ้นว่าพัสดุตกค้าง

คือเราสั่งของมาแล้วเราก็รอรับเพราะว่าเก็บปลายทางสรุปคนที่นำพัสดุมาจำหน่ายแต่ไม่ได้โทรมาพอเช็คขึ้นว่าพัสดุตกค้างคือต้องไปตามที่ไหนคะคือไม่มีคนโทรมาบอกให้ไปรับของเหมือนทึกครั้งเลยค่ะเขาไม่ส่งของหรือว่ายังไงคะ