Ais ต้องการเปลี่ยนซิมจริงเป็น esim

iPhone17 Pro Max มี Esim เป็นซิมหลัก กับ Sim card เป็นซิมเสริม ตอนเปิดเครื่องใหม่ เบอร์ Sim card จับสัญญาณได้ทันที แต่เบอร์ Esim ต้องรอพักนึงขีดสัญญาณถึงขึ้น แบบนี้ปกติไหม ทำไมมันขึ้นช้ากว่า Sim card

เพิ่งได้ไอโฟน 17 pro max มา มีซิมการ์ดที่ใช้ประจำ 2 เบอร์ใช้ใน android ซิมเบอร์แรกใช้โทรแต่ไม่มีเน็ต ซิมอันที่ 2 เป็นซิมรองจาก multisim เบอร์อื่นใช้เน็ตอย่างเดียว ทีนี้อยากเปลี่ยนซิมรองเป็น Esim ได้ไห

คือผมเปลี่ยนเบอร์หลักที่ใช้อยู่เป็นeSIM แล้วผมก็เผลอลบeSIMเบอร์นั้นไป แล้วตัวซิมจริงผมทำหายครับ อยากทราบว่าเราเอาบัตรประชาชนเราไปขอซิมใหม่แต่เบอร์เดิมได้มั้ยครับ

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้า TrueMove H ใช้งานเบอร์ 064-540-xxxx เมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2568 ผมได้ดำเนินการเปลี่ยนจากซิมปกติเป็น eSIM ผ่านช่องทางของทรู (เช่นแอปหรือเว็บไซต์) ตามขั้นตอนที่แนะนำ แต่หลังจากดำ

พอดีทำซิมหายแต่ค้างชำระไว้2เดือนแต่มาทำหายพอดีตอนระงับใช้ซิม คือปกติเดือนล่ะ480แต่มันระงีบตั้งแต่เดือนที่2ที่ค้าง900กว่าแล้วซิมก็ดันมาหาย แต่ยังไม่ได้ไปแจ้งค่ะพอดีว่าจะได้ตังค์ล่ะไปจ่ายตอนสิ้นเดือนหน้

ตอนนี้จดทะเบียนซิมทรูอยู่เป็นชื่อของตัวเอง 4 หมายเลข แต่การบริการยุ่งยาก มีปัญหาแต่ละครั้งถ้าไม่มาตั้งกระทู้ในพันทิปรอเจ้าหน้าที่ตอบ ก็ได้แต่คุยกับมะลิคุยกับบอท ทั้งทางแชททั้งทางคอลเซ็นเตอร์ ในขณะที่ส

ได้รับคำตอบเรียบร้อยค่ะ ขอบคุณค่ะ

จากกระทู้ซิมไม่ขึ้นแต่ใส่แล้วไม่ขึ้น ลองทุกวิธีละค่ะส่งเลขไปในส่วนตัวแล้ว มีปัญหาที่ซิมจริงๆ