โอนเงินจากธนาคารกรุงไทยเข้า Revolut

ผมทำงานหน่วยงานแห่งหนึ่งที่ และต้องการโอนเงินค่าจ้างจากเงินไทยไปยังบัญชี Revolut ของผู้รับจ้างที่อยู่ต่างประเทศ สามารถทำได้หรือไม่ 
เบื้องต้นทางธนาคารแจ้งว่าโอนไม่ได้ และให้เหตุผลว่าผู้รับปลายทางเป็น non-bank
เคยสอบถามเพื่อนที่มีบัญชี revolut ก็บอกว่าสามารถโอนผ่านแอพธนาคารได้

ผมเลยมีข้อสงสัยว่าทำไมทางสำนักงานใหญ่โอนให้ไม่ได้ หรือมีเหตุผลใดที่ทำให้ไม่สามารถโอนได้ 
รบกวนผู้รู้ช่วยอธิบายให้ทีครับ ขอบคุณครับ