โทรเข้าเบอร์ทรูไม่ได้ แจ้งว่าเบอร์ถูกระงับการใช้บริการ

กระทู้คำถาม
โทรเข้าเบอร์ทรูไม่ได้ค่ะ แจ้งว่าเบอร์นี้ถูกระงับการใช้บริการ แต่ว่าทำไมเบอร์นี้ยังใช้เน็ตใช้อะไรได้ตามปกติคะ 
ปล.เป็นเบอร์ของลูก ที่ใช้ซิมรายปี จดทะเบียนค่ายทรูค่ะ   
ควรจะทำงัยดีคะ  โทรหาคอลฯ ก็รอน๊านนนนน นาน  ระบบตอบรับกลับวนไปวนมา และขณะนี้มีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก...
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่