เน็ตทรูใช้ไม่ได้

เน็ตทรูใช้ไม่ได้มาสามวันแล้วค่ะ โทร1242ไปแล้วคุยกับเจ้าหน้าที่แล้วบอกกำลังแก้ไข ตั้งนานแล้วค่ะ รอนานจนเอือม อยากทราบว่ามีช่องทางไหนที่ติดต่อแล้วแก้ไขได้รวดเร็วบ้างไหมคะ เป็นแบบนี้บ่อยจนอยากเปลี่ยนค่ายแล้วค่ะ