เน็ตทรู

สวัสดีค่ะทุกคนพอดีเราเติมเน็ตทรูให้น้องชายเเล้วจ่ายเงินเสร็จเรียบร้อยเเล้วเเต่เน็ตไม่เข้าเป็นชั่วโมงนึงเเล้วค่ะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

ผมอยู่โตเกียวมา 6 ปี มีเบอร์ไทยที่คอยเติมเงินเพื่อรักษาเบอร์ไว้ แต่ตั้งแต่เดือน 4 เป็นต้นมาไม่มีสัญญาณเข้าซิมเลย รับข้อความ otp จากไทยก็ไม่ได้ เบอร์ขึ้นไม่มีสัญญาณ No service มาจะ 1 เดือนแล้ว รบกวนเจ้

คือบับติดต่อ1242ยังไงงงงให้ได้คุยกะพนักงาน อยากยกเลิกเน็ตอ่ะเเม๊

พอดีว่าเน็ตที่ใช้รอบบิลจะครบ 12 เดือน ตามโปรแล้ว เลยอยากถามว่าสามารถต่อโปร Special plus 299, Net Fix15Mbps,Voice 15m/call ได้ไหมคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ รอบแรกผมสมัครแพคเกจเน็ตไป ผ่านแอปทรูจ่ายเงินทางบัญชีธนาคาร ปรากฏทำรายการเรียบร้อยแต่ทางแอปเด้งว่า เกิดข้อผิดพลาด ผมเลยสมัครใหม่อีกรอบ รอบที่2 สมัครได้ปกติ แต่พอผมไปเช็คเงินในบัญ

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้

พอดีจ่ายค่าเน็ตที่ค้างแล้ว จะเปิดสัญญาณ แต่คุยกับมะลิไม่รู้เรื่อง อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ค่า ติดต่อเบอร์ไหนได้บ้างคะ 😅 หรือติดต่อออนไลน์ได้ยังไง

พอดีจะย้ายบ้านครับ สามารถทำเรื่องย้ายเน็ตไปอีกที่ด้วยได้ไหมครับ ไม่สะดวกไปติดต่อที่หน้าสาขาครับ เนื่องจากบ้านอยู่ที่ ต่างจังหวัดครับ ผมติดตั้งไว้ให้แม่ใช้ พอดีทางแม่จะย้ายบ้านครับ

ขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ True เกี่ยวกับปัญหาเน็ต และสมัครแพ็คเกจ

กดรับเน็ตฟรีทรูโบนัส 320 MB 10ครั้ง sms ขึ้น เเต่ไม่มีอินเตอร์เน็ตเลย เช็กในเเอพทรู ไม่มีอินเตอร์เน็ตขึ้น เบอร์ 0954086299 😭😭