จ่ายค่างวดรถกรุงศรีออโต้ผ่าน K+แต่มันยังขึ้นค้างชำระอยู่มันเป็นเพราะอะไรคะ มันไม่อัพเดทให้คะ

สอบถามผู้รู้ค่ะ แฟนเราผ่อนรถผ่านกรุงศรีออโต้ แล้วที่นี้อยากเปลี่ยนวันชำระ เป็นวันที่16 (เพราะเงินเดือนออก) ปกติชำระวันที่10 และมันมีค่าทวงถามตลอดเพราะผิดชำระค่างวด พอบอกกับเจ้าหน้าที่ว่าขอเปลี่ยนชำระว

ทำการชำระค่างวดรถยนต์ของกรุงศรีออโต้ ผ่านแอฟของTTB ชำระมาแล้วยอดหนี้ยังคงเท่าเดิมอยู่ เลยไม่รู้ว่า ต้องรอนานแค่ไหน กลัวจะทำการชำระผิดพลาด

อยากรู้ว่าผมจ่ายผ่านแอพกรุงศรีออโต้ ตั่งแต่ต้นปี จนมาเดือนนี้ ไม่อัพเดทเลย แล้วบอกว่าผมค้างค่าชำระ3งวด แบบนี้ก็ได้หรอครับ  (พนักงานพูดเองว่าในแอพดูไม่ได้ผมก็งงสิ)

สวัสดีครับ พอดีปลายปี 2567 ผมได้ออกรถคันหนึ่งมาครับ และผม ไม่เคยค้าเดือนงวดเลยสักเดือน ทุกๆวันที่ 25 ของเดือผมตัดจ่ายหมด จนเดือนพฤษภาที่ผ่านมา ผมได้ชำระงวดสุดท้ายและพนักงานทางไฟแนนซ์ได้แนะนำผมหมด ? เอ

ยืนเรื่องไปนานแล้วครับแต่ยังเงียบอยู่เลยครับไม่มีการติดต่อกับเลยครับ

เมื่อวันที่ 25 มีนาคมที่ผ่าน เราได้ติดต่อยื่นเอกสารเพื่อขอพักชำระค่าวดรถไป เรายื่นเอกสารพร้อมพี่ชายเรา ซึ่งเมื่อช่วงสิ้นเดือนพี่ชายเราได้รับ SMS แจ้งว่าได้อนุมัติ แต่ของเราไม่ได้รับการแจ้งเตือนอะไรใดๆ

จ่ายค่างวดรถกรุงศรีออโต้ไปแล้ว ผ่านแอพธนาคารกรุงศรี แต่ทางแอพกรุงศรีออโต้ ยังไม่อัพเดตการชำระเงินให้