ยกเลิกช่าง AIS เข้ามาซ่อมยังไงครับ

จะยกเลิกนัดคิวช่างซ่อมของ AIS ทำไง

ช่วงเช้าของวันนี้ AIS Fibre เน็ตมีปัญหาขึ้นไฟแดงกะพริบ LOS และได้ติดต่อไปที่ 1175 ได้ข้อความมาว่า บริเวณพื้นที่ของเราเน็ตมีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ และทีมวิศวกรกำลังเร่งแก้ไข ครั้งแรก 11.00 น. ครั้งที่

คือพ่อเรา ใช้แพ็กเกจเสริม เดือน220 บาท (รวมเน็ตและและค่าโทร) เติม 300 บาทก็หมดต้องเติมเงินเพิ่มตลอด (หลายเดือนที่ผ่านมาไม่ได้สงสัยอะไรเพราะคิดว่าโทรและเล่นเน็ตเกินจึงโดนหัก) แต่เมื่อวานเราเลยได้เข้าไป

นอนเล่นปกติ Wi-Fi เกิดใช้ไม่ได้หันไปเห็นไฟแดงขึ้นกระพริบแก้ไขยังไงคะถอดเสียบใหม่แล้วก็ไม่หายปกติไม่ค่อยได้ไปโดนตัว router อยู่แล้วไม่น่ามีสายหลวมหรือถูกขยับ

ติดต่อซ่อมกล่องเน็ตบ้าน ais หน่อยครับ โทร 1175 ไม่ได้

ตอนแรกติดต่อ 1175 ไปเพราะตัวเราท์เตอร์ AIS ขึ้นสีแดงตรง LOS ซึ่งได้คิวนัดช่างเป็นวันพรุ่งนี้ แต่ตอนนี้เน็ตใช้ได้ปกติแล้วเลยต้องการจะยกเลิกนัดช่าง ลองกดทั้งใน line ของ ais ทั้งโทรไปที่ 1175 แล้วแต่ยังย

เพิ่งติดเน็ตบ้านไปเมื่อวันที่ 6 ก.ย. แล้วช่างติดงานไม่เรียบร้อย พอหาทางพยายามติดต่อ callcenter ก็ทำอะไรไม่ได้ ไม่วนเข้าแอพก็เจอระบบอัตโนมัตตลอด รู้สึกไม่โอเคกับ cc แบบนี้ เลยตัดสินใจยกเลิก แต่ถามเซลล

เน็ตบ้าน ais ไฟเบอร์ ใช้งานไม่ได้ 3 วันแล้ว ติดต่อ 1175 ไปก็เท่านั้น คุยกับคอลเซ็นเตอร์ไปก็เท่านั้น ไม่มีการติดต่อมา เดือดร้อนมากๆ จะอะไรก็ต้องติดต่อ 1175 เท่านั้น ให้คุยกับระบบเพื่ออะไรคะ ใครเป็นบ้าง

พอดีอยากจะยกเลิกนัดช่างที่จะมาซ่อม ais fiber เนื่องจากว่าติดธุระส่วนตัวในตอนนั้นพอดี แล้วเบอร์ที่ติดต่อไปไม่ได้ผูกไว้กับ ais fiber เลยไม่สามารถเลื่อน/ยกเลิกในไลน์และแอป my ais ได้ พอดีเป็นลูกเช่าคอนโด

เน็ตหอไฟแดงกระพริบที่คำว่า los เน็ตใช้ไม่ได้ แจ้งซ่อมผ่านแอพไม่ได้เพราะใช้ระบบotpไม่ได้ โทร1175ก็ไม่มีให้ติดต่อพนักงานโดยตรง ทำยังไงคะ