ขอสอบถามเรื่องค่าชำระเน็ตรายเดือน

คือตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้ว แล้วยังเก็บรายเดือนเพิ่มมั้ย
ยอดอยู่ที่เท่าไหร่ แล้วจะเก็บเพิ่มอีกมั้ย ยกเลิกไปตั้งหลายรอบ ก็บอกไม่สะดวกเข้าไป จะเปลี่ยนเป็นเติมเงิน ก็บอกใช้เน็ตเยอะๆ ให้เป็นโปรตัวนี้แทน ก็คือไม่ใช้แล้วถ้ามันจะจากขนาดนั้น จนปล่อยจอย อยากรู้ว่ายอดค้างเท่าไหร่ จะเก็บเพิ่มเท่าไหร่ เอาให้ตรงประเด็นนะ