โดนเรียกเก็บค่า sms. เพิ่มจากรายเดือนDtac ทั้งที่ไม่ได้ใช้และไม่ได้ส่ง sms เลย

กระทู้คำถาม

dtac ร้องทุกข์

มีรายการเรียกเก็บค่าบริการ sms. เพิ่มจากรายเดือนที่ใช้อยู่ ซึ่งตรวจสอบเองจากข้อมูลการติดต่อแล้วไม่มีการส่งข้อความไม่มีการติดต่อใดๆ กับหมายเลขปลายทาง และที่สำคัญโทรไปหมายเลขในรายการแจ้ง ปลายสายอัตโนมัติตอบว่า "ไม่มีหมายเลขที่คุณเรียก" งงเลยค่ะ แค่อยากทราบและอยากรักษาสิทธิในการใช้จ่ายค่าโทร รายเดือนของตัวเองค่ะ หมายเลขปลายทาง คือ 0893040079 ค่ะ ขอบคุณค่ะ