DTAC ช่วยมาตอบหน่อย ทำไมผมโดนหักเงินจาก smsขยะทั้งที่ไม่เคยสมัคร

เบอร์เพื่อน อยู่ดีๆ มี sms เข้ามาและหักเงิน sms ละ 10฿ ปัจจุบันถูกหักไปแล้ว 30฿ กรุณายกเลิกพร้อมคืนเงินเต็มจำนวน หากไม่คืนเงินจะดำเนินการร้องเรียนผ่าน กสทช. ต่อไป เนื่องจากถูกเอารัดเอาเปรียบ

ย้ำก่อนนะครับว่า ไม่เคยกดเข้าลิงค์ต่างๆ นอกจาก Facebook กับ Youtube แน่นอน เบอร์ที่เจอปัญหาไม่ใช่เบอร์ของผม แต่เป็นน้องที่รู้จักกันฝากให้ตรวจเช็คให้ ทันทีที่เปิดใช้งานก็ให้น้องเขากดยกเลิก SMS ที่เบอ

ฉันใช้ HAPPY เติมเงินของ DTAC ปกติไม่มีปัญหาอะไร แต่ครั้งนี้เติมเงินไป ต่อมาเช็คยอด เงินฉันหายไป ทั้งที่ไม่ได้ใช้ พบว่าเดือนพฤษภาคม หักเงินไป 62.06 บาท เป็นค่า Content charging from CPA-Normal คือค่

ผมซื้อ DTAC net sim เอาใส่ hotspot เพื่อใช้ แต่ net 30M Unlimited เติมเงิน DTAC ตัดเงิน Auto ทุกเดือน ผมไม่เคยสมัคร บริการ ดูดวง หรือ program แอบแฝงเลย ซื้อSIM Actiivated แล้วใช้เลยใส่ Hotspot แทบจะไม