Citi Bank update เบอร์โทรใน Citi App ผิด ครับ

ธนาคารซิตี้แบงค์ (Citi Bank) แจ้งยกเลิกการตัดค่า สาธารณูปโภค ผ่านบัตรเครดิตแล้ว....แต่ยังตัดอยู่....ตกลงคือจ่ายแทนเราเหรอครับ?? คือ เคยได้รับแจ้งให้ตัดค่า สาธารณูปโภค ผ่านบัตรเครดิตแล้วจะได้รับยกเว้น

ผมสมัครบัตรกับซิตี้แบงค์ หลายครั้งมาก สมัครตั้งแต่ปี62 พึ่งได้รับการอนุมัติ เมื่อ พ.ค.64 - สมัครหน้าเว็บ 23/4/64 สมัครบัตร CITI REWARDS MASTERCARD - 24/4/64 พนักงานซิตี้แบงค์โทรสอบถามและนัดวันแมสเซ

อยู่เฉย ๆ ก็มี OTP_SMS ส่งเข้ามา เราเช็คปลายทางได้ไหมว่ามาจากไหน เนื้อหาในข้อความมีแต่รหัส 6 ตัว แต่ไม่มีบอกว่ามาจากไหน

ได้รับ SMS ยืนยันแล้ว เข้ารับสิทธิ์แล้ว แต่ไปยกเลิก Wetv รายเดือนหลังจากกดรับสิทธิ์ จึงทำให้ใช้สิทธิ์รายปีไม่ได้แล้ว สามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้างไหมคะ

การทำรายการด้วยการกรอกรหัส OTP ที่ถูกส่งไปทาง SMS ไปที่โทรศัพท์มือถือ: XXXXXX0517. ไม่ได้รับ SMS ถ้าใช้บัตรอื่นทำรายการได้ปกติ มีSMS เข้า.

โดยปกติ จขกท. จะใช้บริการผ่านตัว App Citi Mobile banking อยู่บ่อยๆ และล่าสุดประมาณวันที่ 5 พ.ย. ได้เข้า App เพื่อจะขอดู Statementซึ่งปกติก็จะใส่รหัส Token เพื่อเข้าใช้งานโดยไม่ต้องใช้ OTP แต่ระบบแจ้ง

ได้รับข้อความระบุว่า'ยินดีด้วยคุณสามารถปรับเพิ่มวงเงินจาก....เป็น....เพียงพิมพ์OPTINส่งมาที่เบอร์4808588พอพิมพ์ส่งไป ก็ได้รับSMSตอบกลับมาว่า ขอบคุณสำหรับข้อความยืนยันเข้าร่วมโปรแกรมการเพิ่มวงเงิน วงเง

อยากทราบว่ารอผลอนุมัตินานสุดกี่วัน ล่าสุดที่มีความเคลื่อนไหวผ่าน SMS แจ้งมาว่าได้รับเอกสารแล้วเมื่อวันที่ 2 พ.ค. ให้เราติดตามผลทางอีเมล แต่จนตอนนี้เข้า 15 วันแล้วหลังจากได้รับ SMS ก็ยังไม่ได้รับข้อควา

กรอกข้อมูลไปหมดแล้ว แต่ไม่ได้รับรหัส OTP ค่ะ ลองเปลี่ยนเป็นอีกเบอร์นึงก็ไม่มีส่งมา แก้ไขยังไงได้บ้างคะ