ต้องการย้ายสถานที่ติดตั้ง Net True แต่เจ้าหน้าที่บอกต้องเพิ่มโปร ?

พอดีว่าย้ายกลับต่างจังหวัดแล้วย้ายเน็ตมาไว้ที่บ้านอีกหลังนึง รอบแรก ดำเนินการเรียบร้อยดี ไม่มีค่าบริการ แต่ปรากฎว่าสมาชิกส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่บ้านหลังนั้น เลยจะย้ายไปติดที่บ้านอีกหลังที่เคยติดเน็ตทรู แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องเพิ่มโปรอีกเดือนละ 200 บาท สัญญา 1 ปี ถึงจะทำเรื่องให้ได้ เลยงงว่า ครั้งแรกก็ดำเนินการเรียบร้อยดี ทำไมครั้งหลังถึงมีการเสนอเพิ่มค่าใช้จ่ายให้ลูกค้า ทั้งที่เราก็ต้องการใช้บริการอินเตอร์เน็ตอยู่ตามสัญญา ก่อนหน้าก็พึ่งย้ายของ AIS ไปไม่ได้ก็บริการดี ไม่ได้มีปัญหาอะไร ทำไมทรูถึงมาเรียกเก็บค่าบริการลูกค้าเพิ่มหละครับ ?