มีบิลใบแจ้งค่าใช้บริการ จาก ทรู มูฟ เอช ทั้งๆที่ไม่เคยเปิดใช้บริการ อยู่ดีๆมาแจ้งว่า ค้างจ่าย8700. คือไร @TruemoveH

สืบเนื่องมาจากเราค้างจ่ายอยู่1เดือนเลยถูกระงับชั่วคราวแต่พอเดือต่อมาเราจ่ายไปแล้วบิลรอบใหม่ก็มาอีกทัเงที่สัญญาณโดนระงับเน็ตก็ใช้ไม่ได้โทรเข้าโทรออกก็ไม่ได้ ทำไมถึงมาเก็บคะทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไรเลยแบบนี

คือผมตกงานอะครับเลยไม่ได้จ่ายบิลทรู ละก็ไม่ได้ใช้เลย4เดือน พึ่งทำงานเลยจะจ่ายบิลทรู สามารถทำไงได้บ้างครับ

เราจะติดต่อชำระยอด ค้างของทรู รายเดือน​ได้ช้องทางไหน ตอนนี้ซิม มันหายไปนาน แล้วเราต้อง ติดต่อและเตรียม​เอกสาร​อย่างไรบ้าง

เราจะติดต่อชำระยอด ค้างของทรู รายเดือน​ได้ช้องทางไหน ตอนนี้ซิม มันหายไปนาน แล้วเราต้อง ติดต่อและเตรียม​เอกสาร​อย่างไรบ้าง

จ่ายบิลรอบเดือนสิงหาคมแล้วทำไมเดือนกันยายนถึงใช้ไม่ได้หรือต้องจ่ายก่อนถึงใช้ได้เน็ตรายเดือน

ตอนนี้ค่าเน็ตค้างอยู่1200ทั้งๆที่พึ่งจ่ายไปเมื่อต้นเดือนก่อนค่าเน็ตรายเดือนอยู่ที่299เเต่ตอนนี้พุ่งไป600เพราะเรียกเก็บค่าบริการเสริมทั้งๆที่ไม่ได้ยินยอมเเก้ไขยังไงได้บ้างคะ

ค้างเงินซิมทรูมูฟมาหลายเดือนแล้ว ต้องการจะยกเลิก พอไปที่สาขาก็ยกเลิกไม่ได้เพราะพนักงานติดต่อสาขาใหญ่ไม่ได้รอนานมากๆ เลยยกเลิกไม่ได้สักที เงินรายเดือนของซิมก็จะหักทุกๆเดือน ตอนนี้ต้องจ่ายก่อนถึงจะโทรออ

มีเงินค้างในซิมทรูค่า เอาออกยังไงได้บ้าง หรือ เอาเข้าวอลเลตก็ได้ สามารถโทรไปติดต่อขอคืนได้ที่ไหนบ้างคะ

พอดี ไปซื้อ ipad มาใหม่ แบบ wifi+cell โดยได้ให้เจ้าหน้าที่ ถ่ายโอนข้อมูลจากเครื่องเก่ามาใส่เครื่องใหม่ และทำ eSim ไว้ 0903315252 และผูกกับเบอร์เดิม (ใช้ 2 sim แต่จ่ายบิลเดียว) ซึ่งใช้ ซิมของ ทรู 09545