เจ้าหน้าที่ทรูช่วยตรวจสอบด้วยครับ

ซื้อซิมมาใหม่แต่มี package เสริมติดมาโดยที่ไม่ได้สมัคร โทรไปยกเลิกเจ้าหน้าที่ไม่ว่าง กด*190 # โทรออกก็บอกว่าคุณไม่มีแพ็คเกจเสริม แต่ข้อความเข้าว่ามีแพ็คเกจเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัติ ให้เติมเงินให้พอที่จ

โดนเก็บเงินจาก sms Horo Key ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วยค่ะ ป.ล. 1. ติดต่อ call center 1242 ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้ค่ะ 2. ติดต่อ iTrue Service ไม่สามารถติดต่อ

บิลค่าโทรศัพท์ลูกสาว อยู่ดีๆมีเรียกเก็บ horo key 58 ครั้ง ทั้งที่ลูกสาวสมัครไม่เป็นทำไมมาเรียกเก็บ คือในพันทิปคนโดนเยอะแยะ ทำไมยังไม่แก้ไขคะ

อยากยกเลิกเน็ตที่ใช้ในตอนนี้ค่ะ ลองโทรหรือกด *1242 แล้ว *190# มีข้อความเเจ้งว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้อยู่เลยงงๆค่ะ  เป็นไปได้อยากให้ตรวจสอบหน่อยค่ะ อยากยกเลิกโปรเน็ตรายเ

อยากยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติในรอบบิลถัดไปแค่บางแพ็คเกจต้องทำยังไง โทรไปที่ call center ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่แถมต้องเสียเงินด้วย ใครมีวิธีแนะนำไหม พอเข้าไปตามลิงค์เพื่อยกเลิกแล้วโชว์แพคเกจแต่ไม่มีปุ

True Move ใช้มาตั้งเเต่มีมือถือ ตอนนี้สงสัยจะได้ True Move อย่างเเท้ทรูซะเเล้วค่ะ  เหตุเกิดจากช่วงกุมภาพันธ์ 2563 มีพนักงานทรูโทรมา เเจ้งอยากให้ปรับ Package ให้เหมาะสมกับการใช้งาน เพราะเค้าเห็นว

เดือนนี้ อยู่ ๆ ใบแจ้งหนี้เบอร์รายเดือนก็มีเรียกเก็บค่าบริการ lucky horo 300 บาท โทรเข้า 1242 ยังไม่มีคนรับสาย  ต้องการให้ จนท. ยกเลิกและปรับยอดใบแจ้งหนี้    อยู่ ๆ มาหากินแบบนี้ไม่ดีเล

โดนเก็บเงินจาก sms Horo Key และ sms mini  ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร  True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วยค่ะ ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย