ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ Unlimited Extreme 199, On Net 30min,Net10Mbps ของทรูมูฟอ่ะค่ะ

สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่า เราเป็นลูกค้าดีแทคมานานแล้ว ซึ่งโปรที่เราใช้แต่แรก คือ PROMO_5GFullSpeed_299บ.เน็ตใช้ได้ต่อเนื่อง 40GB โทร 100นาที เหมือนจะหมดสัญญา เราเลยต้องการเปลี่ยนโปร และได้กดคำว

ใช้เน็ต Unlimited Extreme 199 ของค่ายทรูมูฟ จ่ายรอบบิลของเดือนที่แล้วไป 2 รอบแล้ว ทำไมถึงมียอดการใช้งานที่เกินจากโปรโมชั่นหลักคะ ตอนถามพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของทรูก่อนจะสมัครเน็ตอันนี้เขาบอกว่าเล่นได้ไม่