สอบถามเรื่องสินเชื่อของกสิกรหน่อยค่ะ

พอดีเราค้างจ่ายสินเชื่อของกสิกรอยู่ 4 รอบบิล กับบัตรกดเงินสด 1 รอบ วันนี้เจ้าหน้าที่โทรมา แต่ทวงแต่ยอดบัตรกดเงินสด  แต่ยอดสินเชื่อไม่ได้ทวง อันนี้แสดงว่าหนี้เราถูกขายไปแล้วไหมค่ะ  พอดีตอนนี้รอเจ้าหน้าติดต่อกลับเพื่อจะปรับโครงสร้างหนี้ แต่เจ้าหน้ายังไม่ได้ติดต่อมา ค่ะ