true ยังไม่ถึงรอบบิล ก็โดนตัดสัญญาน

ขอผู้รู้หน่อยครับ รูสึกไม่สบายใจและไม่เข้าใจ ยังไม่ถึงรอบบิลแต่มีข้อควมแจ้งว่าค้างค่าชำระเลยไปเปิดใช้บริการชั่วคราว แต่ตอนที่กำลังพิมพ์อยู่สัญญานกลับมาเปนปกติแล้วรับ เลยอยากถามว่ามันเป็นเพราะสัญญนกลัมาเองหรือผมเปิดใชบริการชั่วคราวครับ ขอบคุณครับ