จ่ายสินเชื่อ Pay Next ไปแล้ว แต่บัญชียังขึ้นว่าถูกระงับอยู่

ก่อนหน้านี้ค้างชำระสินเชื่อ และได้ทำการจ่ายชำระสินเชื่อไปแล้ว แต่ระบบก็ยังขึ้นถูกระงับอยู่ ต้องทำอย่างไรถึงจะปลดระงับบัญชี

พอดีว่าผมใช้บริการ pay next แล้วผมก็ไม่ได้ใช้ wallet นานมากจากวันนั้น แล้วลืมจ่าย ลืมไปว่ามันน่าจะมีค้างอยู่ ไม่รู้เท่าไหร่ จำไม่ได้เลย พอมันงี้เลยแชทกับเจ้าหน้าที่ เขาขออีเมลล์ ที่อยู่ที่ลงทะเบียนกับ