ผู้ขายส่งของไม่ตรงให้เรา โดยส่งผ่านชิปปิ้งมาไทย จะขอเงินคืนได้ไหม

ผมประมูลโทรศัพท์ใน ebay คนขายเค้าลงว่าส่งเฉพาะ us ผมเลยใช้วิธีให้เค้าส่งของไปยังที่อยู่ของชิปปิ้งที่รับส่งมาไทย แต่พอของมาถึงพบว่าเค้าส่งเครื่องคนละรุ่นมาให้ และมูลค่าต่ำกว่าที่ผมประมูลได้เยอะพอสมควร ผมกดของคืนของไปเค้าไม่ตอบ อบบนี้จะได้เงินคืนไหมครับ จ่ายเงินด้วยบัตรเครดิตครับ