ยกเลิก disney plus แต่โดนเรียกเก็บบิลรายปี 2 บิล ติดต่อยกเลิกอย่างไร

ดูบิลจากแอป myAIS  ก็ยังเห็นมีเก็บค่าบริการอยู่เลย เข้าดูใน Disney plus Hotstar ก็แจ้งว่าต้องจ่ายเงิน เพื่อจะดูต่อ แล้วค่าบริการ 49บาทต่อเดือนนี่จ่ายเพื่ออะไรกันคีรับเนี่ย จะยกเลิกได้ยังไงครับ

เวลาที่เราย้ายค่ายจาก AIS ไปค่ายอื่นแล้วตัว Disney Plus Hotstar มันจะยกเลิกแล้วใช้งานต่อไม่ได้เลยเหรอ เพราะเคยสมัครแบบรายปี จ่ายบิลไปแล้วด้วย แบบนี้ผู้บริโภคโดนเอาเปรียบมั้ย จ่ายเต็มแต่แต่ดูได้ไม่เต็ม

เมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายนมีสายของ aisโทรเข้ามาเรื่องสมัครเเพ็คเก็จ disney plus hotstar เราก็ไม่ได้ตอบตกลงว่าจะสมัครอะไรนะคะ สรุปพอวางสายมีข้อความว่าเราได้สมัครเข้ามา เราก็เลยหาวิธียกเลิก พอกดยกเลิกแล้วก

ผมสมัครแพ็กเกจ Disney Plus Hotstar รายปี เดือนละ 99 บาท รอบบิลล่าสุด 28 พ.ค. 66 - 27 มิ.ย. 66 ไว้ ถ้ายกเลิกแล้วสมัครรายปีตอนนี้ จะทันรอบบิลที่ได้อัพเกรดเป็นพรีเมี่ยมมั้ยครับ

ใน my ais มันขึ้นว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ทำไงดี

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

ตอนแรกผมสามารถดูNetflix ได้ปกติ แต่ดู Disney plus ไม่ได้ เพราแอฟไม่ใช้hotstar เลยลองดูวิธีอัพเดทมา แล้วพอทำตามแล้ว Disney plus กลายเป็น hotstar แล้วแต่ยังดูไม่ได้เวลาจะlogin ขึ้น something went wrong

เราโดนaisเรียกเก็บ บริการ Disney+hotstar รายปี999บาท โดยที่ไม่ไม่ได้สมัครใช้บริการเลย ใช้แพคเกจนักศึกษา225บาทมาหลายปีไม่เคยโดนบิลเรียกเก็บโหดขนาดนี้ 1785บาท aisทำให้เสียความรู้สึกมาก มีท่านใดนแบบนี้บ้