ถ้ายกเลิกโปรเน็ตทรูที่เติมผิด โปรเน็ตในซิมจะหายด้วยไหม

ปกติมีสองสองซิม ซิมที่ถูกยกเลิกจะมีแค่เบอร์ไว้ผูกแอพแล้วไม่จ่ายค่าเน็ตเลยถูกยกเลิกแต่ใช้เน็ตอีกซิมนึง

คือจะติดต่อกับพนักงานยังไงไม่ใช่ AI คือมีปัญหาที่ทรูชอบตัดเงินสมัครโปรซ้ำซ้อนหลายครั้งแล้ว ปกติเติมเงินสมัครเน็ตรายเดือนหรืออาทิตย์แต่พอเงินเหลือในซิมก็ตัดรายวันอีก พอกดยกเลิกก็บอกว่าไม่มีแพ็กเก็จต่ออ

เมื่อวานเพิ่งเปิดการใช้งานซิมใหม่ครับ เป็น the one sim รายละเอียดบอกไว้ว่าใช้เน็ต 5g 2gbนาน7วัน แต่พอมาวันนี้เน็ตหมดแล้วครับและก็หักเงินในส่วนที่เติมเสริมเข้าไปด้วย อยากทราบว่ารายเอียดของซิมนี้ในเดือน

คือส่วนตัวแล้วเราใช้เน็ตและโทรแค่เพียงซิม AIS ค่ะ มีซิมทรูไว้แค่เชื่อมกับทรูมันนี่ก็เท่านั้น ไม่ได้สมัครบริการอย่างอื่น เราต้องการเติมเงินเก็บไว้ในซิมเพราะกลัว วันหมด แต่พอเติมเงินเข้าไปก็โดนหัก ตอนแร

สวัสดีค่ะ คือเราโดนหักค่าเน็ตซิม 88 บาทต่อสัปดาห์มาตลอดค่ะ แล้ววันนี้เลยเติมเงินตามปกติ มันก็หัก เลยหงุดหงิด หาในกระทู้ เค้าบอกให้โทรเบอร์นี้ ๆๆๆ ไอเราก็โทร มันก็ยกเลิกให้นะคะ แต่มันตัดเงินค่าเน็ตซิมไ

จาก เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 50GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps +WiFi ไม่อั้น +โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 200 บ. ทุกเดือน นาน 6 เดือน คุณมี

ก่อนหน้านี้เราใช้เน็ตของทรูมา เริ่มต้นแพ็คเกจที่เดือนละ200 บาท และล่าสุดมีค่าบริการเพิ่มเติมที่มาจากไหนเราไม่แน่ใจแค่ไม่ได้สมัค จึบติดต่อเพื่อยกเลิกบริการเสริมนั้น แต่ก็โทรไม่คิด เลยตัดสินใจไปติดต่อทร

ยกเลิกแพ็คเกจทรูเน็ตเร็ว15Mbps5GB(ใช้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 384Kbps)+WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน กดยกเลิกยังไงคะ พอเติมเงินปุ้บก้อตัดเงินปั๊บ พอดีอยากเปลี่ยนแพคเกจสมัครค่ะ

ติดต่อทรูไม่ได้เนื่องจากซิมใช้งานไม่ได้ แต่ได้เติมเงินทางapp true ให้ลูกสาว เดือนที่แล้วก็ยังเติมได้ เดือนนี้เติมแล้วไม่มีเน็ต