โอนเงินค่าอาหารในshopee foodแต่ไม่ขึ้นว่าชำระ ขอเงินคืนก็ไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีเราสั่งอาหารใน shopee food กดจ่ายผ่านบัตรที่เชื่อมไว้กับ shopeeซึ่งเชื่อมไว้นานมากแล้ว ปกติเราจ่าพร้อมเพย์ แต่ครั้งนี้กดจ่ายผ่านบัตรที่เชื่อมไว้ สั่งอาหารไปแล้ว แอปบอกชำระเงินแล้ว ได้รับ

ระบบแจ้งว่าให้รอ 15-45 วัน ต้องรอกันครึ่งเดือนจริงๆ เหรอครับ? เขาตรวจสอบอะไรกันอ่ะครับ บัญชีที่จ่ายไปก็บัญชีเราที่ผูกไว้ เห้อ ! คนไม่รู้อย่างเรา แค่ยกเลิกออเดอร์ แต่กลับไม่คืนเงินมาให้เลย ต้องรอ รอ รอ

อยากยกเลิกบัตรเดบิตที่สมัครออนไลน์ไว้ต้องทำยังไงคะแบบไม่ต้องไปธนาคารเพราะอยู่ไกลจากห้างมากค่ะลองทำผ่านแอพแล้วก็ทำไม่ได้ค่ะ

ตอนแรกเราสั่งของในเครื่องของญาติด้วยการโอนจ่ายจำนวนเงิน 180 บาท ต่อมาร้านค้ามีการยกเลิกคำสั่งซื้อ ซึ่งเราไม่สามารถเอาเงินกลับได้เพราะเครื่องของญาติไม่มี shopee pay เราเลยพยายามเพิ่มบัญชีธนาคารพอถึงขั้