เน็ตทรูมีปัญหา??

ข้อความเข้าว่ามีแพ็คเกจเน็ตและโทรฟรีทุกเครือข่าย 1 วัน แต่เวลาโทรโดนหาเงินจนหมดและครั้งต่อไปก็โทรไม่ได้อีก ข้อความตามรูปเลยค่ะ

ก็ตามหัวข้อเลยนะครับ คือเน็ตมาๆ หายๆ ผมแก้ไปหมดแล้ว ไม่ว่าแจ้งคอลเซนเตอร์ก็แล้ว ทีแรกผมคิดว่าอยู่ที่ แพ็คเกตเลยเติมเพิ่มเข้าอีกแต่ก็เหมือนเดิม รู้สึกเสียดายตังค์มากกๆ ครับ เพราะผมก็เติมไปเยอะเหมือนกัน

พอดีอยากยกเลิกโปรเน็ตทรูแบบเติมเงิน โทรคอลเซนเตอร์ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ต้องทำไงครับ

คือผมใช้ซิมทรูมูฟแล้วอยู่ๆสัญญาณก็ขึ้นเป็นH เล่นเน็ตช้ามากๆ ผมงงอยู่ดีๆมันขึ้นแบบนี้ได้ไง บริษัททรูมูฟช่วยผมด้วยครับ ต้องทำยังไงค่อยขึ้นเป็น5Gเหมือนเดิมครับ

ตอนนี้เน็ตมีอาการกระตุกมา 5 วันแล้ว ตั้งแต่วันศุกร์แล้วจนถึงตอนนี้โทรไปหาคอลเซนเตอร์ก็บอกจะดำเนินการให้แต่ไม่มีไรดีขึ้น วันนี้วันพุธที่ 11/09/62 เจ้าหน้าที่บอกจะเข้ามาแก้ไขให้ตั้งแต่ตอนเช้าแต่ตอนนี้ที

มีข้อความแจ้งมาก่อนว่าจะต่ออายุเน็ตอัตโนมัติในวันที่19หลังเที่ยงคืน เราก็เติมเงินไว้315บาท แต่ค่าเน็ตรวมvat300บาท พอหลังเที่ยงคืนไม่ต่ออายุเน็ต แต่กลับมีข้อความจากทรูบอกว่าใช้เน็ตไปประมาณ20บาท และ50บา

รบกวนสอบถามค่ะ พอดีเพิ่งติดตั้งเน็ตบ้านทรูมาได้ประมาณ 1 เดือนกว่า ๆ รู้สึกว่าระยะหลัง ๆ มา wi-fi ไม่ค่อยเชื่อมต่อกับ แอฟพลิเคชั่นในมือถือเท่าไหร่เลยค่ะ อยากสอบถามว่าเกิดจากอะไรคะ

ช่วยแนะนำโปรเน็ตรายปีให้ด้วยค่ะ อยากได้รายปี เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด ของค่ายไหนมีโปร แนะนำด้วยค่ะ จะซื้อ 4เบอร์ ของเดิมเป็นทรู 15mbps ถามก่อนต่ออายุ ว่าต่อโปรเดิมได้ แต่พอเติมเงินเข้าไป โดนบิดบอกสมัครไ

ไม่รู้ว่า เครือข่ายทรู มันเป็นอะไรหนักหนา จะรักษาผลประโยชน์ลูกค้าไม่ว่า แต่ช่วยบริการและคุยกับลูกค้าให้ดี ให้เข้าใจและรู้เรื่องอย่างถี่ถ้วนด้วย กล้าพูดได้เต็มปาก ทรูมูฟ เป็นเครือข่ายที่กูจะแบนตลอดชีวิ