เน็ตทรูมีปัญหา??

เติมเเพ็จเกจเน็ตรายวันไปแล้ว เงินหักไปแล้วแต่ไม่มีแพ็คเกจขึ้น ติดต่อได้ที่ไหน คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องจะบ้า

โพสต์นี้ขอเน้นเฉพาะเรื่องการบริการของคอลเซนเตอร์เท่านั้นนะคะ ส่วนค่ายอื่นตอบช้าไม่พอ แต่คำตอบออกทะเล ตอบไม่ตรงคำถาม พอรับคำถามแล้วก็โยนให้แผนกอื่นโทรกลับ พอโทรกลับก็ตอบกลับมาว่าไม่ได้ดูแลด้านนี้ แล้ว

พอดีอยากยกเลิกโปรเน็ตทรูแบบเติมเงิน โทรคอลเซนเตอร์ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ต้องทำไงครับ

สวัสดีค่ะก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปซื้อซิมทรูมาร้านสมัครเน็ตให้เป็นรายเดือน 250 บาทแต่มันลดสปีดช้ามากเราเลยสมัครแพ็กเกจเพิ่มอีกหนึ่งเป็นเดือนละ 500 เน็ตไม่จำกัดซึ่งวันนี้วันที่ 28 มันขึ้น SMS มาว่าไม่สามาร

เน็ตไม่อั้น15Mbps + โทรฟรีในเครือข่ายไม่อั้น+เบอร์อื่นฟรี60นาที/30วัน + WiFi นาน12รอบ สอบถามว่าแพคเกจนี้ยังสามารถกดเบอร์เติมเงินผ่านsmsได้เหมือนเดิมมั้ยคะ เป็นของทรูแพคเกจราคา1790บาทค่ะ

สอบถาม โปรทรูเติมเงิน 150บาท/เดือน โทรฟรีทุกเครือข่าย15 นาที เน็ต unlimit ความเร็ว 1 Mbps ปัจจุบันยังมีอยู่มั้ยครับ

มีคอลเซนเตอร์ ของทางทรูโทรมาบอกผมว่าแพ็กเกจเน็ตที่ผมใช้กำหลังผมโปร ให้ผมสมัคร แพ็กเกจเน็ต 399 แต่เพราะโปรมันหมด แถวกลาง-สิ้นเดือน เขาบอกว่าถ้าเปลียนเป็นแพ็กเกจนี้จ่ายเพิ่มอีก 100กว่า แล้วเดือนหน้าข่อย