Dtac ขึ้นว่า dtac ได้ปิดการโทร 4g สำหรับบัญชีของคุณ แก้ได้ยังไงบ้างคะ

เราเปิดเซลลูลาร์แต่ไม่ขึ้นสัญญาณ ปกติมันจะขึ้น 4G แล้วใช้เน็ตมือถือไม่ได้เลยค่ะต้องใช้ wifi เอา เราลอง เปิด-ปิด โหมดเครื่องบิน แล้วรีสตาร์ตเครื่องก็ไม่ได้ เข้าไปตั้งค่าก็ไม่ได้ค่ะ รบกวนบอดวิธีแก้ปัญหา

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ อยู่ดีๆเด้งขึ้นมาไม่มีการอธิบายส่งข้อความมาแจ้งก่อนด้วยซ้ำว่าเบอร์มีปัญหาหรือผิดปกติตรงไหน ใช้มา10ปี 8เดือน สงสัยต้องได้มูฟฟจริงๆๆละ

เช้าตื่นขึ้นมามีหน้าต่างเด้งว่า การโทร 4G ถูกปิด dtacได้ปิดใช้การโทร4Gสำหรับบัญชีของคุณ ตอนนี้ใช้ iPhone 14 Pro Max ใครเคยเป็นแก้ยังไงช่วยทีนะ

d-tac คุณหักเงินอะไรค่ะ เล่นซะเงินที่เติมเกลี้ยงบัญชีเลย ไม่เคยสมัครsmsข่าวสารหรือบริการแอปปิเคชั่น คืนเงินมาเลยค่ะ ตั้งแต่13มีนาคม หักครั้งละ5.35 เกินไปไหมค่ะ

สอบถามเจ้าหน้าที่ Dtac ครับ ได้ตั้งค่าสมาร์ทโฟน 5G เลือกใช้งาน 5G เป็นตัวเลือกแรกแล้ว แต่สัญญาณขึ้นเป็น 4G+ ตลอด พอกด *555# แล้วโทรออก เพื่อเปิดใช้งาน 5G ระบบตอบกลับมาว่า "ซิมของของคุณพร้อมใช้งา

กี่ครั้งแล้วที่ปัญหานี้ไม่จบ เติมเงินไว้คาในระบบทีไร ดีแทคดูดเงินจนหมดทุกที คราวนี้เกิดจากใช้มือถือ2ซิม ซิม2ค่ายอื่นเน็ตไม่อั้น ซิม1ดีแทคแค่ใส่ไว้สำหรับไว้โทรติดต่องานเพราะตอนแรกใช้เน็ต30mbของดีแทคแล้