Kerryส่งช้าจะแก้ไขยังไงคะ

กำหนดนำส่งพัสดุคือวันที่ 24 ตุลาคม วันนี้วันที่ 28 ตุลาคม แล้ว ยังไม่มีการนำส่งพัสดุ ติดต่ออะไรใครไม่ได้เลย มีความรู้สึกแย่ทุกครั้งที่ผู้ส่ง มีการนำส่งผ่าน kerry เพราะพัสดุนำส่งล่าช้ามาก แบบมากๆ เมื่

เราสั่งซื้อของจาก Central App ตั้งแต่วันที่ 28 มิย 67 พนักงานเข้ารับพัสดุ 29 มิย 67 กำหนดส่งให้เรา คือ 30 มิย 67 เราก็โอเค  แต่มันไม่เป็นแบบนั้น วันที่ 1 ก็ยังไม่ส่ง วันที่ 2 ก็ยังไม่ส่ง วันที่ 3

ไม่ได้อยากได้เงินคืน อยากให้ขอไปส่งต้องทำยังไงคะt-t ​

เราตามพัสดุไปเมื่อวันที่ 11 ผ่านทางคอลเซนเตอร์เพราะกำหนดส่งแจ้งว่าวันที่ 9 รอสถานะอัพเดต ไม่มีความคืบหน้า แจ้งว่าพัสดุส่งต่อให้ซับ J&T ส่ง เราเลยขอให้ทาง KEXอัพเดตสถานะ แต่แจ้งว่าจะจัดส่งภายในวัน